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NEWS * NEWS * NEWS
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NEWS VOM 24. FEBRUAR 2010
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Da sind wir wieder!
Heute möchte ich Ihnen ein Märchen erzählen, das leider gar keines ist.
Es war einmal eine Telefongesellschaft, die hieß Hansenet. Und die machte ihrem Namen alle Ehre und war auch ganz nett. Deshalb ist Frauchen dort seit mehr als 6 Jahren Kunde. Dann wurde die Telefongesellschaft verkauft und hieß fortan Alice. Und Alice sagt in ihrer Werbung, sie sei die netteste Verbindung und hätte einen ganz tollen Service. Den habe aber selbst ich mit meiner Spürnase nicht gefunden!
Eines Tages rief eine gute Fee der Firma Alice bei Frauchen an und fragte, ob sie nicht in einen günstigeren Tarif wechseln möchte, der alte sei doch schon völlig aus der Zeit und viel zu teuer. Frauchen freute sich und stimmte zu. Die gute Fee war aber in Wirklichkeit eine ganz böse Fee, denn sie stellte Frauchens Telefonanschluss auf einen Analoganschluss um, so dass Frauchens ganzes Netz kollabierte, alle Nummern abgeschaltet waren und sie weder Telefon noch Fax und vor allem keinen Internetzugang mehr hatte.
Frauchen war kommunikationstechnisch völlig von der Aussenwelt abgeschnitten und mit den Nerven fertig. Sie rief über Handy bei der Firma Alice an und fragte, wieso man nicht gemerkt hat, das sie seit langen Jahren ISDN und DSL habe. Daraufhin sagte man lapidar, da hätte wohl ein „Berater“ einen Fehler gemacht… Es hat unzählige Anrufe bei der Hotline erfordert, Frauchen hat diverse Pakete mit Modems, Splittern usw erhalten, die völlig unnötig waren. Nach über 3 (in Worten drei) Wochen funktionierte wenigstens das Telefon, mit dem Internet klappt es erst wieder seit gestern abend und deshalb wollte ich nur mal schnell Wuff sagen.
Sie sehen, die Deutsche Bahn ist nicht die einzige Servicewüste in Deutschland. Und weil solche Firmen niemals aussterben, so leben sie noch heute.
Bis bald Wuff sagt Ocho - endlich wieder am Netz!!!! (Besser als an der Leine).
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Lieber Herr Dr. Grube,
Frauchen hat heute Post von Deiner Bahn bekommen. Und sie hat sich schon riesig gefreut, weil sie dachte, Du schreibst uns endlich! Aber das war wohl nichts! Es war nur ein allgemeines Werbemailing. Darin bietet Deine Bahn unter dem Titel "Wiedersehen macht Freu(n)de eine Bahncard 25% an, mit der ein Freund für eine einmalige Hin- und Rückfahrt im Februar 25% Nachlass auf die Fahrkarte bekommt.
War dieser Brief am Ende doch für mich? Diese Bahncard heißt nämlich
S C H N U P P E R B A H N C A R D !
Paßt doch, oder? Also, lieber Herr Dr. Grube, mach´ Deine Werbeagentur mal ein bißchen frisch, denn eine SCHNUPPERBAHNCARD für Hunde wäre doch sensationell! Du brauchst doch im Augenblick dringend eine gute Presse, denn was die ZDF-Journalisten Christian Esser und Astrid Randerath im aktuellen Schwarzbuch der Bahn veröffentlicht haben, sind haarsträubende Details aus dem Alltag der Bahnmitarbeiter. Die werden ja teilweise noch schlechter behandelt als wir!
Bei uns geht der Rudelführer immer an die Front und versteckt sich nicht vom Problemen oder Angriffen!
Bist Du Rudelführer der Bahn oder habe ich da etwas mißverstanden???
Ich würde mich freuen, wenn der nächste Brief von der Bahn von Dir persönlich an mich ist! Oder schick mir doch am besten gleich eine Schnupper-Hundebahncard!
Wuff schnuppert Ocho
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